En tant que patient, vous avez des droits et des responsabilités en ce qui concerne votre santé et les services de santé que vous recevez à l'hôpital.

Droits du patient:
  • Être traité avec gentillesse et respect.
  • Recevoir des soins adaptés à la culture.
  • Recevoir des services dans la langue de votre choix.
  • Vous attendre à ce que toutes les informations concernant vos soins de santé demeurent confidentielles conformément à la loi.
  • Recevoir des informations d'une façon que vous comprendrez.
  • Vous attendre à ce que votre équipe de soins de santé partage l'information importante entre eux.
  • Participer à la prise de décisions concernant vos soins.
  • Refuser les soins conformément à la loi.
  • Exprimer vos préoccupations et obtenir des réponses à vos questions.
Responsabilités du patient:
  • Être poli et respecter la vie privée des autres patients, des visiteurs et des membres de l'équipe de soins de santé.
  • Éviter les propos offensifs ou abusifs.
  • Reconnaître que les besoins des autres patients et leurs familles peuvent parfois être plus urgents que les vôtres.
  • Donner des informations précises à votre équipe soignante pour l'aider à planifier vos soins.
  • Donner à votre équipe de soins le nom de la personne qui vous représentera si vous ne pouvez plus prendre vous-même des décisions.
  • Connaître les noms et les rôles des personnes impliquées dans vos soins.
  • Suivre le plan de soins qui vous est donné du mieux que vous pouvez.
  • Accepter la responsabilité des décisions que vous prenez concernant votre traitement.
  • Prendre soin de vos affaires personnelles et envoyez à la maison tout ce qui n'est pas nécessaire.
  • Respecter les biens de l'hôpital et agir de façon sécuritaire et responsable.
  • Comprendre que vous pourriez être responsable de toutes les dépenses non couvertes par l'Assurance-santé de l'Ontario ou l'assurance privée durant votre séjour à l'hôpital.
  • Être présent aux rendez-vous, ou appeler pour annuler si vous ne pouvez pas y être.
  • Se conformer à toutes les lois fédérales, provinciales et municipales applicables.